Rechtsanwaltsfachangestellter (human) - Kundenservice (Teilzeit)

Job description


Über uns

CopeCart ist ein schnell wachsendes Start-up mit Hauptsitz in Berlin und unserem Product Development & Support Center in Lviv (Ukraine). Unser Fokus liegt auf dem Verkauf digitaler Produkte wie E-Books, Coaching, Online-Seminare, Tickets etc. Mit unserem diversen und internationalen Team ist CopeCart bereits in vielen Ländern präsent, um unseren Kunden erstklassige E-Commerce-Lösungen und die bestmögliche Customer Experience zu bieten.

Wir ermöglichen unseren Vendoren, den lästigen und zeitraubenden Papierkram zu vergessen und sich ganz auf ihre Geschäftsziele zu konzentrieren. Unsere Verkaufsplattform versteht sich dabei als Full-Service-Dienstleister, der den Vendor in allen Prozessphasen unterstützt – vom Einstellen des Produktes über den Verkauf, die Zahlungsabwicklung und Buchhaltung bis hin zur anschließenden Analyse umfassender Statistiken. Dabei stehen wir für Flexibilität, Kreativität und Start-up-Mentalität

Du hast erste Legal-Erfahrung, zum Beispiel durch eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter und schaffst es, stets den Überblick zu behalten? Du liebst es, selbst Hand anzulegen und mit unseren Kunden zu kommunizieren? Wir sind auf der Suche nach einem Legal Supporter (human) für unser Customer Service Team in Teilzeit.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Widerrufen
  • Korrespondenz mit Käufern, Vendoren und Anwälten
  • Dokumentation der einzelnen Schritte in unser internes CRM-System
  • Telefonischer Ansprechpartner für Auskunftserteilungen
  • Terminkoordination, -überwachung sowie Fristenkontrolle

Job requirements

Dein Profil

  • Ausbildung mit juristischem und/oder kaufmännischem Hintergrund, vorzugsweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Notarfachangestellte/r bzw. oder juristisch-orientiertes Studium
  • Dienstleistungsorientierung, Freude am Kundenkontakt
  • Teamgeist sowie eine sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist lösungsorientiert und engagiert
  • Du hast keine Probleme mit Tools wie CRM, MS Office, Google Drive, etc.

Deine Benefits

  • Abwechslungsreiche Herausforderungen mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • 100% Remote, aber Hauptsache mit uns gemeinsam
  • Zusammenarbeit in einem ambitionierten & leidenschaftlichen Team
  • Regelmäßige Teamevents und flache Hierarchien
  • Kompetitive Vergütung
  • Ein offenes und dynamisches Arbeitsumfeld mit regelmäßigen coffee-talks, flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Täglich neue Herausforderungen bieten dir die Möglichkeit dich mit deinen Ideen einzubringen und so deine Entwicklung selbst mitzugestalten
  • Und zu guter Letzt: jede Menge Spaß, engagierte Kollegen und flexible Arbeitszeiten

Tipps zur Bewerbung

Was möchtest du von uns lernen und in welchem Bereich kannst du uns weiterbringen?

Was motiviert dich, wie bleibst du auf dem neuesten Stand, welche praktischen Erfahrungen bringst du mit?

Antworten auf diese Fragen kannst du gerne in eine persönliche Ansprache packen. Wir geben immer unser Bestes, um auf dich persönlich einzugehen und wünschen uns das auch von dir!

Kein geradliniger Lebenslauf?

Wir interessieren uns nicht für den perfekten Werdegang oder Zeugnisse, vielmehr möchten wir den Menschen hinter dem Portfolio kennen lernen.

Deine Arbeitsproben

Zeig uns woran du arbeitest, egal ob beruflich oder privat. Wir freuen uns besonders über eine selbstgebaute Website, ein PDF Portfolio ist aber auch okay.

Bewirb dich noch heute

Schreib uns auch, ab wann du startklar wärst und deine Gehaltsvorstellungen. Wir berücksichtigen alle Bewerbungen gleichermaßen und freuen uns auf deine.